Q：「ログインIDとパスワードを忘れてしまった。」
A：「社内のシステム管理者にIDとパスワードの再設定を依頼してください。」

Q：「使用言語を変更できますか？」
A：「ログイン後、画面右上の個人設定から変更できます。」

Q：「サイボウズにログイン出来ない。」
A：「まず、他のウェブサイトにアクセスし、インターネット接続が正常であることを確認してください。次にログインページに表示される社名が正しいかを確認します。社名が誤っている場合は、ログインURLをシステム管理者に確認してください。」

Q：「掲示板のカテゴリはアクセス権の設定が出来ますか？」
A：「はい。個人ごとに設定可能です。設定にはシステム管理権限が必要です。」

Q：「掲示板の添付ファイルはどれくらいのサイズまで可能ですか？」
A：「1ファイルあたり５MBまで可能です。」

Q：「他の人が書いた掲示板を変更できますか？」
A：「自分で書き込んだ内容は変更できますが、他人の書き込みは変更できません。
システム管理権限を持つユーザーは、すべての掲示板に対して、変更する権限があります。」

Q：「他のメンバーのスケジュールが見えますか？」
A：「はい。」

Q：「他のメンバーのスケジュールを登録できますか？」
A：「登録できます。登録されたメンバーにはトップページに通知されます。」

Q：「スケジュール登録時、時刻は必須入力ですか？」
A：「いいえ、空白のまま登録可能です。」

Q：「スケジュール登録時にファイルの添付はできますか？」
A：「はい、可能です。システム設定よりスケジュール項目の追加を行います。」

Q：「同じ時間帯に重複してスケジュールを登録できますか」
A：「登録は可能です。スケジュールが重複した場合はスケジュールの頭に赤の×印が付きます。」

Q：「組織のメンバーの表示順を変更できますか？」
A：「システム設定→組織→変更したい組織を選択→変更→上下マークのボタンを使って順番を変更します。」

Q：「組織の表示順を変更できますか？」
A：「システム設定→組織→変更したい組織を選択→順番を変更する→上下マークのボタンを使って順番を変更します。」

Q：「データ保存容量はどのくらいですか？」
A：「１IDあたり100MBです。例：10 IDだと 10×100MB=1GBの容量です。」

Q：「システム内の内容はいつまで保存できますか？」
A：「文字データは永久に保存可能です。」

Q：「システム管理権限を持っているユーザーですが、なぜフォーマット管理画面にアクセスできないのですか？」
A：「新しくフォーマットを追加したり、修正したりできるのは、初期のシステム管理者のユーザーのみとなっております。」

Q：「ショートメッセージ連動機能は、有料ですか？」
A：「お試し期間中は100通まで無料で送信できます。正式ユーザーの場合は毎月1ユーザーあたり10通が無料で送信できます。例：10人でご契約の場合 =10×10×12= 1200通無料。」